Privacybeleid esmeelaurier.nl

Versie 2.0

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 03-01-2022.

 

DEEL 1 - WAT DOEN WIJ MET UW INFORMATIE?

Wanneer u iets koopt in onze winkel als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

DEEL 2 - TOESTEMMING

Hoe geef ik mijn toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ermee akkoord dat wij die informatie alleen voor die specifieke reden zullen verzamelen en gebruiken. Indien wij om uw persoonsgegevens vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, zullen wij u ofwel rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, ofwel u de kans geven om nee te zeggen.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Indien u na registratie van mening verandert, kunt u uw toestemming voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via klantenservice@esmeelaurier.nl.


DEEL 3 - OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze gebruiksvoorwaarden schendt.

DEEL 4 - SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan u te verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify applicatie. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.

Betaling: Als u ervoor kiest om een portaal voor directe betaling te gebruiken om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Het is gecodeerd volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw gegevens over aankooptransacties worden slechts zo lang opgeslagen als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Zodra de transactie is voltooid, worden uw transactiegegevens gewist.

Alle Direct Payment gateways voldoen aan de PCI-DSS-normen, die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een samenwerkingsverband van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-vereisten helpen de veilige behandeling van kredietkaartgegevens door onze winkel en zijn dienstverleners te garanderen. Voor meer informatie kunt u ook de Algemene Voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) van Shopify lezen.

DEEL 5 - KLARNA

Om u de betaalmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, kunnen wij uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens tijdens het afrekenen aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en deze betaalmethoden op u kan afstemmen. De verwerking van de door u verstrekte persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met het eigen privacybeleid van Klarna".

Billpay's/Klarna's betalingsmogelijkheden: Om u de betaalmogelijkheden van Klarna aan te kunnen bieden en om te kunnen beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmogelijkheden en om de betaalmogelijkheden op u af te stemmen, kunnen wij uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens delen met Klarna en Billpay bij het afrekenen. Uw persoonlijke gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zoals uiteengezet in Klarna's Privacybeleid en Billpay's Privacykennisgeving.

DEEL 6 - DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen de door ons ingeschakelde externe dienstverleners uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de door hen aan ons geleverde diensten te kunnen leveren.

Bepaalde derde partijen, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe uw persoonsgegevens door hen worden verwerkt.

Denk er in het bijzonder aan dat bepaalde providers gevestigd kunnen zijn in of faciliteiten hebben die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan u of wij. Indien u dus een transactie verricht waarbij gebruik wordt gemaakt van de diensten van een externe dienstverlener, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied/de rechtsgebieden waar die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Indien u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt om die transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt krachtens de wetgeving van de Verenigde Staten, met inbegrip van de Patriot Act.

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorverwezen naar een website of toepassing van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van onze website.

Links

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u van onze website wegleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Google Analytics: onze winkel maakt gebruik van Google Analytics om na te gaan wie onze website bezoekt en welke pagina's worden bekeken.

DEEL 7 - VEILIGHEID

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de standaardpraktijken van de sector om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaat, misbruikt, geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.

Wanneer u ons uw creditcardinformatie verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.

DEEL 8 - COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u de cookies al dan niet wilt uitschakelen. _session_id, uniek token, sessional, Hiermee kan Shopify informatie over uw sessie opslaan (referrer, landingspagina, enz.). _shopify_visit, geen gegevensopslag, blijft 30 minuten bewaard vanaf het laatste bezoek, wordt gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken bij te houden _shopify_uniq, geen gegevensopslag, verloopt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) de volgende dag, telt het aantal keren dat een enkele klant een winkel bezoekt. Kaart, uniek token, 2 weken houdbaar, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen. _secure_session_id, uniek token, sessional storefront_digest, uniek token, undefined Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft. PREF, die gedurende een zeer korte periode blijft bestaan, ingesteld door Google en bijhoudt wie de winkel bezoekt en van waar.

DEEL 9 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze website te laten gebruiken.


DEEL 10 - WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus gelieve het regelmatig te herzien. Wijzigingen en verduidelijkingen worden van kracht onmiddellijk nadat zij op de website zijn geplaatst. Indien wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hier op de hoogte brengen van de wijzigingen, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en onder welke omstandigheden wij die eventueel gebruiken en/of bekendmaken. Indien ons bedrijf wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaars, zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.

SECTIE 11 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID.

Algemene voorwaarden voor tekstmarketing:
Wij maken gebruik van een sms-platform waarop de volgende voorwaarden van toepassing zijn. Door u aan te melden voor onze tekstmarketing en kennisgevingen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en het paraferen van een aankoop, door u aan te melden via ons inschrijfformulier of via een trefwoord, stemt u ermee in dat wij u sms-berichten (voor uw bestelling, met inbegrip van herinneringen voor geannuleerde bestellingen) en aanbiedingen voor sms-marketing sturen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde voor aankoop is. Uw telefoonnummer, naam en aankoopinformatie worden gedeeld met ons SMS-platform "SMSBump Inc, een bedrijf uit de Europese Unie, gevestigd in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en kennisgevingen te sturen. Bij het verzenden van tekstberichten wordt uw telefoonnummer doorgegeven aan een SMS-operator om de aflevering van de berichten te garanderen.
Als u geen marketing-sms's en -berichten meer wilt ontvangen, antwoordt u met STOP op elk mobiel bericht dat wij u sturen of gebruikt u de link om u af te melden die wij in elk van onze berichten vermelden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een geschikte methode om u af te melden. Voor berichten en data kunnen kosten in rekening worden gebracht. Als u vragen hebt, sms dan "HELP" naar het nummer waarop u de berichten hebt ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Indien u zich wenst uit te schrijven, gelieve de bovenvermelde procedure te volgen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Indien u toegang wenst tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, deze wenst te corrigeren, te wijzigen of te wissen, een klacht wenst in te dienen of gewoon meer informatie wenst, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via klantenservice@esmeelaurier.nl.